支持文档

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如果我想成为你们的客户,我需要提供哪些证明文件?

  • A 有效护照或其他官方身份证明文件的彩色复印件 由当局发出(e.g. 驾驶执照、身份证等). 身份证明文件必须包含客户的全名, 发行或到期日, 客户的出生地、出生日期或税号及客户签名.
  • 最近的公用事业账单 (e.g. 电, gas, water, phone, oil, 互联网和/或有线电视连接, 最近六个月内之银行户口结单及确认你的登记地址.

为什么我需要提交文件以验证帐户?

作为受监管的公司, yh1122银河国际按照主要监管机构规定的一些与合规有关的问题和程序运作, fsc. 这些程序包括从yh1122银河国际的客户那里收集关于KYC(了解您的客户)的充分文件。, 包括领取有效身份证及最近(六个月内)的水电费帐单或确认客户登记地址的银行帐户结单.

如果我打开一个新的交易账户,并且我的第一个账户已经被验证,我需要再次上传我的文件吗?

No, 您的新帐户将自动验证, 只要您使用的个人/联系方式与您以前的帐户相同.

我可以更新我的个人信息吗?

如欲更新电邮地址,请电邮至 validations@energyefficienticf.com 从您注册的电子邮件地址.

如欲更新住址,请电邮至 validations@energyefficienticf.com ,并将确认该地址的POR(不超过6个月)上载于 会员区 .

交易账户

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如何开立交易账户?

它既简单又快捷. click 开立真实账户, 填写表格后,您将收到一封电子邮件,其中包含您的登录信息,您可以使用它登录到yh1122银河国际的安全会员区. 在这里,您可以通过点击 存款 选项卡在主菜单中. 如果您已经是yh1122银河国际 Real Account的持有人,您可以在 会员区.

开立一个交易账户需要多长时间?

如果你正确填写了所有的细节,这只需要不到5分钟.

我如何开始交易?

如果您已经开立了交易账户, 通过电子邮件收到您的登录信息, 提交您的身份证明文件,以验证帐户, and made a deposit; the next step is to 下载交易平台 您所选择的.

您可以找到yh1122银河国际交易平台的详细指南 here.

你提供哪些交易账户类型?

micro: 1个微批次是1000个单位的基础货币
标准: 1个标准地段是10万单位的基础货币
超低微: 1个微批次是1000个单位的基础货币
超低标准: 1个标准地段是10万单位的基础货币

有关详情,请按 here.

我如何让我的yh1122银河国际交易帐户连接到附属合作伙伴/业务介绍人?

首先,您需要清除浏览器cookie和缓存. 将您的yh1122银河国际交易帐户连接到附属合作伙伴/业务介绍人, 你需要通过点击相应的附属合作伙伴/IB的唯一链接打开一个, 自动重定向到yh1122银河国际帐户注册表单.

如果您已经有一个yh1122银河国际交易帐户, 但您希望将其连接到附属合作伙伴/IB, 您需要遵循完全相同的步骤:单击各自附属合作伙伴/IB的唯一链接, 你会去哪 yh1122银河国际,您需要登录到yh1122银河国际成员区域并打开一个额外的yh1122银河国际交易帐户. 确保您新开立的交易账户在您想要连接的附属合作伙伴/IB下, 请直接与您的会员联系,提供您的交易帐户号码.

交易账户的最低存款额是多少?

微型帐户、标准帐户和超低帐户各5美元. 股票账户是1万美元.

你们提供分款账户吗? 存款以分为单位可见吗?

yh1122银河国际提供 micro 交易账户,其中1微批(pip)等于10美分. 然而,你的存款总是在实际金额中可见的.g. 如果您存入100美元,您的交易账户余额将是100美元.

你们提供迷你账户吗?

yh1122银河国际 提供micro和标准账户. 然而, 你可以获得小批量交易(10000个单位)通过减少你的标准帐户数量到0,1 (0,1 × 100000件=10000件), 或者将你的交易量增加到10个微仓(10 × 1000个单位=10000个单位).

你们提供NANO账户吗?

yh1122银河国际 提供micro和标准账户, 但是你可以通过将你的交易量减少到0来获得纳米批量交易(100个单位),微账户类型1个(1个微批次=1000个单位).

你们提供伊斯兰账户吗?

是的,yh1122银河国际做. 您可以按照下面的说明申请一个不进行货币互换的伊斯兰账户 here.

你们提供公司账户吗?

不,yh1122银河国际没有.

我可以使用一个演示帐户多久?

At yh1122银河国际 演示帐户没有到期日期,所以你可以想用多久就用多久. 自上次登录后超过90天未登录的演示帐户将被关闭. 但是,您可以在任何时候打开一个新的演示帐户. 请注意,最多允许5个活跃的演示帐户.

有可能损失比我存入的更多的钱吗?

不,您损失的金额不能超过您存入的金额. 某一货币对的下滑会导致负平衡吗, 下次押金会自动重置.

我可以丢掉奖金吗? 如果我弄丢了,要退款吗?

因为奖金金额是你权益的一部分,可以用来交易, 你有可能会失去它. 然而, 你不需要退款, 此外, 根据奖金条款及条件, 你可以在新的存款中获得新的奖金.

我的钱安全吗??

yh1122银河国际 是由 yh1122银河国际全球有限公司, 根据适用的法律法规,如何确保客户资金的安全和消费者的保护. 因此,测量 yh1122银河国际 承诺包括以下内容:

  • 客户资金分离

客户的资金被转移到公司的独立客户银行账户. 这些资金不在资产负债表上,在yh1122银河国际不太可能破产的情况下,不能用于支付债权人.

  • 银行账户

yh1122银河国际与具有良好声誉的银行机构保持客户和运营银行账户.

  • 监管者的监督

作为受规管的证券服务提供商被许可人, yh1122银河国际必须满足严格的财务要求. 因此,法律要求yh1122银河国际维持足够的流动资金,以应付客户的存款, yh1122银河国际货币头寸可能出现波动, 以及任何未支付的费用. 此外,外部审计师对公司的财务报表进行年度审计.

我怎样才能看到图表?

请以右击 市场观察 你想看的,然后选择 图窗口 option. 或者,您可以拖放图表窗口中的任何符号.

你们提供什么利差?

yh1122银河国际提供可低至0的可变利差.6点. yh1122银河国际没有重新报价:yh1122银河国际的客户直接得到yh1122银河国际系统收到的市场价格. 你可以阅读更多关于yh1122银河国际的传播和条件 here.

你们的交易时间是什么时候?

市场开放时间为格林尼治时间周日22:05至周五21:50. 然而,某些工具有不同的交易时间(如.g. 差价合约),您可以查看其详细信息 here.

你们的奖金计划包括什么?

yh1122银河国际 has a 奖金计划 为交易目的提供不间断的奖金. 但是,奖金产生的利润可以在任何时候撤回.

你允许新闻交易吗?

是的,yh1122银河国际做.

你提供了什么杠杆?

yh1122银河国际提供1:1 - 888:1之间的杠杆. 杠杆依赖于股本,所以请阅读更多细节 here.

什么是保证金/保证金水平/免保证金?

保证金是交易账户开立或维持头寸所需的基础货币金额. 当交易外汇, 特定头寸所需/使用的保证金=批数*合约规模/杠杆率. 这里的结果最初是用交易组合的第一种货币计算出来的, 然后转换成你交易账户的基本货币, 你的MT4上会显示哪些数字, 或任何其他交易平台.

黄金和白银的保证金要求是这样计算的:批量*合约规模*市场价格/杠杆率. 结果将以美元计算, 将被转换成您交易账户的基础货币(如果不是美元).

对于价差合约,所需保证金为:成交数量*合约规模*开盘价*保证金百分比. 结果将以美元计算, 将被转换成您交易账户的基础货币(如果不是美元). 更多细节可以查看 here.

保证金水平按股本/保证金* 100%公式计算.

自由保证金是你的权益减去保证金. 它指的是你用来开设新职位的可用资金, 或者维持现有的职位.

如何计算保证金?

外汇工具的保证金计算公式如下:

(批*合约规模/杠杆),其结果总是以符号的主要货币为单位.

对于标准账户,所有外汇工具的合约规模为10万个单位. 对于micro账户,所有外汇工具的合约规模为1 000个单位.

例如, 如果您的交易账户的基础货币是美元, 你的杠杆率是1:500,你交易了1手欧元美元, 保证金的计算方法如下:

(1 * 10万/500)= 200欧元

欧元是欧元美元符号的主要货币, 因为您的账户是美元, 系统会自动将200欧元兑换成实际汇率的美元.

黄金/白银的保证金公式是什么?

金/银保证金公式为 成交数量*合约规模*市场价格/杠杆率.

差价合约的保证金是多少?

差价合约保证金公式为 成交数量*合约规模*开盘价*保证金百分比. 你可以阅读更多细节 here.

如何计算货币对(外汇)和黄金/白银的掉期?

你可以看看交换费用 here.

包括黄金和白银在内的所有外汇工具的掉期公式如下:

大量*多头或空头头寸*点大小

以欧元兑美元为例:

客户基础货币为美元
1批买入欧元/美元
长= 3.68
因为这是一个买入头寸, 系统将采用掉期利率做多头寸, 现在是-3.68
点大小=一个符号的合约大小*最低价格波动
欧元/美元点数= 100 000 * 0.00001 = 1
如果yh1122银河国际在公式中应用给定的数字,它将是1 * (-3.68) * 1 = -3.68 usd.
所以购买1批欧元/美元, 如果头寸隔夜离开, 客户端的交换计算将是-3.68 usd.

这里有一个关于黄金的例子:

客户基础货币为美元
1批购买黄金
长= 2.17
因为这是一个买入头寸,系统将采取多头点,目前是-2.17.
点大小=一个符号的合约大小*最低价格波动
金点大小= 100 * 0.01 = 1
如果yh1122银河国际在公式中应用给定的数字,它将是1 * (-2).17) * 1 = -2.17美元.
所以购买1批黄金, 如果头寸隔夜离开, 客户端的swap计算结果为-2.17美元.

请注意,如果交易账户的基础货币是欧元(如上面的例子), 掉期计算将由美元兑换成欧元. 掉期计算的结果总是符号中的次级货币, 系统将其转换为交易账户的基础货币.

上述例子仅供参考,并不反映目前的费用. 请查看当前外汇工具的掉期费用 here 也为了金银 here.

你允许部分关闭吗?

yes. yh1122银河国际允许所有帐户部分结清. 请记住,任何立场 less 比最小体积 不能 部分封闭,必须完全封闭.

你允许倒卖吗?

是的,yh1122银河国际做.

什么是止损?

止损令是指以低于设定止损令时对客户有利的价格平仓的指令. 止损是你为你的订单设置的一个限制点. 一旦达到这个限制点,您的订单将被关闭. 请注意,当你建立止损/限价指令时,你需要与当前市场价格保持一定距离. 有关每个货币对以点表示的距离的详细信息, 请查看限制和停止水平 here.

如果你想在市场对你不利的时候减少损失,使用止损是有用的. 止损点总是设置在当前买入时的买入价以下, 或高于当前的卖出价.

你也可以看这个 视频教程 获取更详细的解释.

什么是获利?

获利平仓是指以比平仓时的价格对客户更有利的价格平仓的指令. 当获利达到时,该订单将被关闭. 请注意,当你建立止损/限价指令时,你需要与当前市场价格保持一定距离. 有关每个货币对以点表示的距离的详细信息, 请查看限制和停止水平 here.

获利点总是设置在当前卖出价之下, 或高于当前买入时的买入价.

你也可以看这个 视频教程 获取更详细的解释.

什么是尾止点?

跟踪止损单是一种止损单. 它设定在一个百分比水平,或者低于多头仓位的市场价格, 或高于空头仓位的市价. 请注意,当你建立止损/限价订单时,你需要与当前市场价格保持一定距离. 有关每个货币对以点表示的距离的详细信息, 请查看限制和停止水平 here.

把这 视频教程 获取更详细的解释.

什么 在附近 的意思?

the 在附近 MT4和MT5平台是否有一项功能,允许您同时平仓同一金融工具上的两个相对位置,并节省一个价差. the buy 订单需要以a结束 sell 订单, sell 订单需要以a结束 buy order.

什么 多个附近 的意思?

多个附近 允许同时关闭一个以上的相对位置. 以防你有两个相反的顺序, 你可以用其中一个命令来关闭另一个命令, 从而得到或失去净差.

我在哪里可以找到交易信号? 我如何下载它们?

您可以在菜单选项卡下访问yh1122银河国际的交易信号 交易信号 in our 会员区. 为了下载交易信号,您需要有一个经过验证的交易帐户.

我如何计算1厘的盈亏?

1点利润或损失的计算方法为:基础货币金额*点=报价货币价值. 例如:
1欧元/美元的价值= 1批(100,000欧元)*0.0001 = 10美元
1匹价值(美元/瑞士法郎)= 1批(100 000美元)*0.0001 = 10瑞士法郎
欧元/日元中1点的价值=1批(10万欧元)*0.01 = 1000日元

micro和STANDARD客户的最小批量是多少?

下面的数字是每笔交易的数字,您可以无限次开户.

标准帐户:

1批= 10万
最小交易量= 0.01
最大交易量= 50
交易步骤= 0.01

微账户:

1批= 1000
最小交易量= 0.10
最大交易量= 100
交易步骤= 0.01
请注意差价合约交易的最小批量为1批.

微信账户的最小交易步长是多少?

即使微账户的最小交易规模为0.10手,最小交易步长为0.01很多. 您可以打开任何尺寸的订单从0开始.10 in 0.01增量(例如0.11手)并将头寸减少0.01个批次(例如减少一个0.12批至0.11手)降到最低微账户交易规模0.10许多.

你们允许套期保值吗?

是的,yh1122银河国际做. 你可以自由对冲你交易账户上的头寸. 套期保值是指你同时对同一工具开立多头和空头头寸.

当对冲外汇, 金和银, 即使在保证金水平低于100%的情况下也可以开仓, 因为对对冲头寸的保证金要求是 zero.

在对所有其他工具进行套期保值时,被套期头寸的保证金要求为50%. 如最终保证金要求等于或少于帐户的总股本,可开立新的已套期头寸.

什么是杠杆? 它是如何工作的? 为什么更高的杠杆率需要更少的资金,风险更高?

杠杆是你的余额的倍增. 这允许您打开更大的交易头寸,因为所需的保证金将根据您选择的杠杆降低. 即使使用杠杆,你也能获得更大的利润, 还有一个更大损失的风险,因为你开仓的仓位将有更大的交易量(批量)。.

例子:

账户余额:100美元

账户杠杆:1:10 0

对于你的交易资金,这意味着100 * 100美元= 10,000美元交易(而不是100美元).

我能改变我的杠杆吗? 如果是,如何?

你可以改变账单下的杠杆 我的账户,然后按TAB键 改变杠杆 in our 会员区. 这种改变杠杆率的方法是立竿见影的.

差价合约的利润计算方法是什么?

利润计算如下:
(收盘价-开盘价)*成交*合约规模
每个CFD上的批量大小不同. 请阅读更多信息 here.

你有滑脱吗?

如果你和yh1122银河国际做生意,几乎不会出现下滑. 有时, 然而, 特别是当重要的经济新闻发布时, 由于市场价格急剧上涨/下跌, 你的订单可能会以不同于你要求的速度完成.

yh1122银河国际,您的订单是按最佳市价完成的,这可能对您有利.

可以获得关于yh1122银河国际执行策略的更多信息 here.

我可以开立一个以上的交易帐户吗?

可以,最多可申请10个活跃的交易帐户及1个股份帐户. 然而,最好使用与您其他交易帐户相同的个人资料。. 您可以在 会员区 1点击.

如果我的帐户上有零余额,我的帐户会被存档吗?

余额为零的交易账户在90天之后被存档. 请注意,一旦交易账户被存档,它就不能重新打开. 以防你只有一个存档的账户,没有活跃的账户可以交易, 您需要注册一个新的交易账户 here.

如果我不使用我的账户,会有休眠费吗?

交易账户自90(90)个日历日的最后一天起视为不活动,在该日历日内没有交易/提款/存款/内部转账/额外的交易账户登记活动. 所有剩余的奖金, 促销积分和xmp将自动从休眠帐户中删除.

休眠账户每月收取5美元的费用, 如果自由余额低于5美元,则为该账户的全部自由余额. 若交易帐户的自由馀额为零,则不收取任何费用.

如果我下线,你会关闭我的空仓并下单吗?

即使你退出你的交易平台,未平仓和未完成的订单仍然留在系统中. 这同样适用于除末尾止损以外的所有订单类型. 当您关闭或退出MetaTrader 4时,尾随停止变为不活动. 当MetaTrader 4关闭或您没有登录时,专家顾问也会变得不活跃.

如何查阅我的交易报告?

您可以在MT4/MT5平台上生成您的交易活动报告. 只需在MT4终端窗口(或MT5的“工具箱”)右键单击“帐户历史记录”, 设置时间周期(e.g. 1年,1个月,1周),选择“自定义周期”,然后右键单击“保存报告”.

我可以在网上交易的最高金额是多少?

网上交易没有上限, 但标准账户最多可在线交易50个标准批次,微账户最多可交易100个微批次. 所有账户类型的最大同时持仓数量为300个.

如果你想交易的金额大于你的帐户类型的最大地段, 你可以把你的交易分成较小的规模.

为什么周三的展期率会增加两倍?

在即期外汇市场进行交易时, 实际值日期是两天后, 例如, 周四达成的交易在周一是有价值的, 周五达成的交易在周二是有价值的, 等等. 周三, 滚转金额增加两倍,以补偿下一个周末(在这段时间内不收取滚转费用,因为交易在周末停止).

你们提供实时外汇教程吗? 如何学习交易的基本知识?

演唱, yh1122银河国际 客户有自己的个人客户经理, 谁不通过实时聊天提供全面的技术支持, 电子邮件或电话, 但是你也可以和他/她安排一对一的训练课程来学习MetaTrader4的基础知识.

yh1122银河国际也为客户提供服务 视频教程 如何使用平台,以及 每周免费在线研讨会 and 现场研讨会 在不同的国家. 如需了解更多详情,请访问 support@energyefficienticf.com.

你们接受美国客户吗?

根据美国国会最近通过的《yh1122银河国际》, CFTC(商品期货交易委员会)不再允许yh1122银河国际让美国居民在yh1122银河国际这里开立交易账户. 给您带来不便,yh1122银河国际深表歉意.

你们提供VPS服务吗?

是的,yh1122银河国际做. 账户余额不低于5000美元(或等值货币)的客户,在每月至少交易5个标准轮仓(或500个微轮仓)的条件下,可随时在会员区申请免费MT4/MT5 VPS.

不符合这些标准的客户仍然可以在会员区要求yh1122银河国际 MT4/MT5 VPS,每月收费28美元, 在每个公历月的第一天自动从其MT4/MT5交易账户中扣除哪些金额. 欲了解更多信息,请访问yh1122银河国际的网站 here.

什么是一键交易? 如何启用它?

一键交易让你只需点击一下就可以打开头寸. 当你想平仓时, 然而, 一次点击不工作,您需要手动关闭它.

要启用一键交易,在你的图表的左下角,你会发现一个箭头. 通过点击这个箭头,你可以一键交易,一个窗口出现在图表的左下角.

我可以更改我的帐户类型吗?

不能更改您的帐户类型, 但如果您想要开一个额外的帐户,您可以很容易地在 会员区 在任何时候,通过选择您喜欢的帐户类型.

如何重置密码?

如果您忘记了真实交易账户的密码,请点击 here 重新设置它.

我可以更改我帐户的基本货币吗?

无法更改您现有交易帐户的基本货币. 但是,您可以在 会员区 在任何时间,并选择您的首选基础货币.

你们提供二元期权交易吗?

不,yh1122银河国际没有.

什么是期货合约?

期货合约是在未来一个预定的价格和时间买入(做多)或卖出(做空)一种交易工具(一种金融资产或实物资产)的协议.

Futures contracts have limited lifetimes; they have pre-set open and expiration dates. 到期日, any open positions in the contract must close; anyone wishing to keep a position in the underlying instrument needs to open a position in the next 到期的合同.

这就是所谓的 展期.

什么是yh1122银河国际展期策略?

yh1122银河国际 does not automatically 展期 positions to the next expiration; your positions are closed just 之前 the expiration date of the futures contract.

你有自己关闭头寸的灵活性 之前 指定的到期日期和, 你是否希望在基础文书中持有头寸, 你可以在下一个合同中打开一个新位置,一旦它生效.

期货合约多长时间到期一次(合约频率)?

期货到期日的频率各不相同.

例如, OIL合约按月到期日,而PLAT(白金)合约按季度到期日.

点击以下任何一个类别,可查看相应的表格:

期货价格和现货价格有什么区别?

现货价格是指目前市场上适用的价格 立即 买卖一种乐器的买卖.

相反, 期货价格将付款和交货延迟到预定的未来日期, 允许你对一种工具将在哪里交易进行投机 在未来.

除了投机,期货也被用来套期保值.

期货合约要交掉期费吗?

期货合约 not 以隔夜费用为准.

存款/取款

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存款/取款有什么付款方式?

yh1122银河国际为存款/取款提供广泛的支付选择:通过多个信用卡, 多种电子付款方式, 银行电汇, 当地银行转账, 及其他付款方式.

一旦你开立了交易账户, 您可以登录yh1122银河国际的会员区, 请在“存款/取款”页面选择您喜欢的付款方式, 并遵循给出的说明.

我可以把钱存入我的交易账户?

您可以存入任何货币,它会自动转换成您账户的基本货币, yh1122银河国际银行间通行价格.

我可以存取的最低金额和最高金额是多少?

最低存取款金额为5美元(或等值面值),适用于所有国家支持的多种支付方式. 然而, 金额根据您选择的支付方式和您的交易账户验证状态而有所不同. 您可以在会员区了解更多关于存款和取款的详细信息.

什么是退出优先程序?

以保护各方免受欺诈,并尽量减少洗钱和/或恐怖主义融资的可能性, yh1122银河国际只会按照以下提现优先程序处理提现/退款至原始存款来源:

  • 信用卡/借记卡取款. 撤军请求提交, 无论选择何种提取方法, 将通过这个通道处理到通过这种方法存入的总金额.
  • 行取款. 电子钱包退款/提款将在所有信用卡/借记卡存款全部退款后进行.
  • 其他方法. 所有其他的方式,如银行电汇取款应使用一旦用上述两种方式的存款已完全耗尽.

All withdrawal requests will be completed within 24 working hours; 然而 all withdrawal requests submitted will be instantly reflected in the clients’ trading account as pending withdrawals. 如果客户端选择了错误的提现方式, 客户的请求将根据上述提款优先程序进行处理. 所有客户的提款请求都应以存款的原始货币进行处理. 存款货币和转账货币应该不同吗, 转帐金额将由yh1122银河国际按现行汇率兑换成转帐货币.

如果我的提现金额超过我的信用卡/借记卡存款金额, 我如何退票??

因为yh1122银河国际只能将与您存入的金额相同的金额转回您的卡, 利润可通过电汇转入您的银行帐户. 如果您也通过电子钱包进行存款, 您还可以选择将利润提取到相同的电子钱包.

我可以随时取钱吗?

为了提取资金,您的交易账户必须经过验证. 这意味着您首先需要在yh1122银河国际的会员区上传您的文件:身份证明(ID, 护照, 驾照)和居住证明(水电费账单, 电话/互联网/电视帐单或银行结单), 其中包括你的地址和你的名字,不能超过6个月.

一旦您收到yh1122银河国际的验证部门的确认,您的帐户已被验证, 您可登入会员专区申请提款, 选择取款选项卡并向yh1122银河国际发送取款请求. 您的取款只能寄回原始存款来源. 所有取款均在工作日的24小时内由yh1122银河国际的后台处理.

如果我有空仓,我可以取钱吗?

是的,你可以. 但是,为了确保yh1122银河国际客户的交易安全,yh1122银河国际有以下限制:

a)在周一01:00至周五23:50 GMT+2(夏令时适用)期间,将导致保证金水平降至150%以下的请求将不予受理。.

b)周末期间不接受可能导致保证金水平下降到400%以下的申请, 周五23:50至周一01:00 GMT+2(夏令时适用).

资金要多久才能到达我的银行账户?

这取决于钱被送到哪个国家. 标准的银行电汇在欧盟需要3个工作日. 银行电汇到某些国家可能需要5个工作日.

我提出提款要求后,需要多久才能收到钱?

yh1122银河国际的后台办公室会在24小时内处理您的提款请求. 通过电子钱包付款,您将在当天收到您的钱, 而通过银行电汇或信用卡/借记卡付款通常需要2 - 5个工作日.

通过信用卡、电子钱包或其他支付方式存取款需要多长时间?

所有的存款都是即时的,除了银行电汇. 在工作日,所有取款都由yh1122银河国际的后台办公室在24小时内处理.

存取款要交手续费吗?

yh1122银河国际的存取款选择不收取任何费用. 例如, 如果您在Skrill存100美元,然后支取100美元, 您将在Skrill账户中看到100美元的全额金额,因为yh1122银河国际将为您支付所有的交易费用.

这也适用于所有的信用卡/借记卡存款. 适用于国际银行电汇存取款, yh1122银河国际包括yh1122银河国际的银行征收的所有转帐费用, 200美元(或等值货币)以下的存款除外.

如果我通过电子钱包存钱,我可以从我的信用卡取钱吗?

保护所有各方免受欺诈,并遵守预防和打击洗钱的适用法律和法规, yh1122银河国际公司的政策是将客户的资金返还给这些资金的来源, 因此,提款会退回到您的电子钱包账户. 这适用于所有提取方法, 提取的钱必须回到存款的来源.

什么是MyWallet?

它是一个数字钱包, 换句话说, 存储客户从各种yh1122银河国际程序中赚取的所有资金的中心位置.

从MyWallet, 您可以管理和提取资金到您选择的交易账户,并查看您的交易历史.

当将资金转移到yh1122银河国际交易账户时,MyWallet将被视为任何其他支付方法.

我可以直接从“我的钱包”取钱吗?

No. 你必须先将资金汇入其中一个交易账户,然后才能提取资金.

我正在寻找一个特定的交易在我的钱包,我如何能找到它?

你可以按“交易类型”过滤交易记录, “交易账户”和“会员ID”使用仪表板上的下拉菜单. 您也可以按“日期”或“金额”对交易进行排序。, 按升序或降序, 通过单击它们各自的列标题.

我可以将资金从我的交易帐户转移到其他客户的交易帐户吗?

不,这不可能. 禁止客户账户之间的资金往来和涉及第三方.

我可以在朋友/亲戚的账户上存款/取款吗?

由于yh1122银河国际是受监管的公司,yh1122银河国际不接受第三方的存款/提款. 你的存款只能从你自己的账户中存入, 提取的钱必须回到存款的来源.

如果我从我的账户里取钱,我是否可以把奖金的利润也取走呢? 我可以在任何阶段提取奖金吗?

奖金只作交易用途,不可撤回. yh1122银河国际为您提供奖金金额,以帮助您打开更大的职位,并允许您保持职位空缺更长时间. 所有用奖金赚取的利润都可以在任何时候提取.

是否可以将资金从一个交易账户转移到另一个交易账户?

是的,这是可能的. 您可以请求在两个交易账户之间进行内部转账, 但前提是两个账户都是用你的名字开立的,并且两个交易账户都经过了验证. 如果基础货币不同,则将转换金额. 内部转移可以在 会员区,并立即处理.

如果我使用内部调动,奖金怎么办?

在这种情况下,奖金将按比例计入.

我使用了多个存款选项,现在怎么取款?

如果你的存款方式之一是信用卡或借记卡, 您总是需要按照存款金额提款, 作为任何其他退出方法之前. 仅在通过信用卡/借记卡存入的金额被全额退还至源头的情况下, 您可以选择另一种提现方式, 根据你的其他存款.

有额外的费用和佣金吗?

At yh1122银河国际 yh1122银河国际不收取任何费用或佣金. yh1122银河国际支付所有的交易费用(超过200美元的银行电汇).

交易平台

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演示账户和真实账户之间的区别是什么?

而真实帐户的所有特性和功能也可用于演示帐户, 你应该记住,模拟不能复制真实的交易市场状况. One relevant difference is that the volume executed through the simulation does not affect the market; while in real trading volumes have effect on the market, 尤其是当交易规模很大的时候. 真实交易账户的执行速度与真实交易账户的执行速度相同 yh1122银河国际 演示账户.

此外, 用户可以有一个非常不同的心理状态,这取决于他们是用演示帐户还是真实帐户进行交易. 这个方面可能会影响演示帐户执行的评估. yh1122银河国际建议您谨慎行事,避免自满,因为您可能从使用演示帐户中得出任何结论. 您可以阅读更多关于演示帐户的细节 here.

我如何查看我的交易记录?

按键盘上的“Ctrl+T”打开终端窗口,选择 账户历史 tab. 右键单击以启用上下文菜单,它将允许您保存您的交易历史作为 .HTML文件,以便您以后退出交易平台时可以查看.

我可以使用机器人/汽车交易商或专家顾问吗?

是的,你可以. yh1122银河国际所有的交易平台都支持使用EAs.

如何添加专家顾问?

要添加专家顾问(EA), 首先需要打开MT4客户端, 点击顶部导航菜单上的文件, 并在下拉菜单中单击“打开数据文件夹”. 在打开的数据文件夹中单击MQL4和专家. 在专家文件夹中,您可以添加专家顾问(EAs). 粘贴 .mq4或 .ex4 EA文件到专家文件夹. 一旦你准备好了,重新启动MT4平台,关闭它,然后重新打开它.

如果所附的专家顾问不交易怎么办?

首先检查交易是否被允许 tools -> Options -> 专家 tab -> Allow real trading. 然后确保主工具栏上的专家顾问按钮被按下. 您应该能够在图表的右上角看到一个笑脸,这表明您已经正确地激活了EA. 如果一切正常,但EA仍然没有交易,请通过 专家 选项卡中 终端 窗口(您应该能够看到发生了什么错误). 如需进一步协助,请电邮至 support@energyefficienticf.com.

你们是否提供了关于MT4平台使用的在线支持/教程?

您可以通过实时聊天联系您的个人帐户经理, 通过电子邮件或电话安排MT4的演示. 你最好注意yh1122银河国际视频教程 为指导, yh1122银河国际愿意随时为您提供一对一的详细讲解.

我的MT4只能看到8双. 我怎么才能看到剩下的呢?

Log in to your MT4 platform -> Market watch window -> right click -> 显示所有 -> scroll down and you will be able to see all instruments available for trading.

我可以在MetaTrader中更改时区吗?

不,你不能. yh1122银河国际的交易服务器的时区总是GMT+2冬季时间和GMT+3夏季时间. GMT时间设置避免了在周日使用小烛台,因此允许技术分析和回测的运行更加顺利和直接.

我有micro账号,不能下订单. why?

yh1122银河国际将标准交易和微交易分开(标准账户的1交易量= 10万个单位), 1个微账户容量= 1000个单位). 这就是为什么你应该在 市场观察 窗口的符号与“微”扩展(e.g. 欧元/美元微(而不是欧元/美元),右键单击并选择 显示所有. 其他“灰色”符号则被平台用来计算油价. 右键单击这些“灰色”符号,并选择 hide 避免任何混淆的选项.

什么是买入价和买入价,我如何在我的图表上看到开盘价/收盘价?

演唱, buy 订单以买入价开仓,以买入价收仓 sell 订单按买入价开单,以卖出价收单. 默认情况下,您只能看到图表上的BID线. 才能看到ASK线, right click the particular chart -> Properties -> Common-> and tick the 显示问行.

你们为MAC提供交易平台吗?

是的,yh1122银河国际做. MT4交易平台也可用于MAC,它可以下载 here.

我如何在MT4上找到我的服务器名(PC/Mac)?

点击“File”⇾点击“Open an account”会打开一个新窗口, “交易服务器”⇾向下滚动,点击“添加新经纪人”的+号, 然后输入“yh1122银河国际”,点击“扫描”.

扫描完成后,点击“取消”关闭此窗口.

下面这个, 请尝试重新登录,点击“文件”⇾“登录到交易帐户”,以查看是否有您的服务器名称.

如何访问MT5平台?

要在MT5平台上开始交易,您需要有一个yh1122银河国际 MT5交易账户. 无法使用您现有的yh1122银河国际 MT4账户在MT5平台进行交易. 开立一个yh1122银河国际 MT5帐户 点击这里.

我可以使用我的MT4账号访问MT5吗?

不,你不能. 您需要有一个yh1122银河国际 MT5交易帐户. 开立一个yh1122银河国际 MT5帐户 点击这里.

我如何让我的MT5帐户得到验证?

如果您已经是一个具有MT4帐户的yh1122银河国际客户端, 您可以在会员区开设一个额外的MT5帐户,而无需重新提交您的验证文件. 然而, 如果您是新客户,您将需要向yh1122银河国际提供所有必要的验证文件(i.e. 身份证明及居住证明).

我在MT5上可以交易什么工具?

在MT5平台上,您可以交易yh1122银河国际的所有工具,包括股票指数, forex, 贵金属及能源.

我如何在平台上找到我的交易账户的金融工具?

根据您的账户类型,交易工具显示为唯一后缀. 为了找到正确的金融工具,你的交易与你的帐户类型, 请参阅下面的例子:

  • 标准帐户:仪器以标准格式显示(无后缀), 如目前, gbpusd
  • 微账户:交易工具显示微后缀, 如EURUSDmicro, gbpusdmicro
  • 零账户:交易工具以圆点显示(.),例如欧元美元. 或gbpusd.
  • 超低标准帐户:仪器显示与#在最后, 例如欧元美元#或英镑美元#
  • 超低微帐户:仪器显示与m#在最后, 例如欧元兑美元或英镑兑美元

以防正确的工具在你交易的平台上不可见, you need to right-click the “市场观察” window -> select the symbols -> choose the instruments that you want to trade on from the table -> select the “Show” option. 在此之后,关闭“市场观察”窗口,再次右键单击它并选择“显示所有”.

请注意,灰色的符号是交易平台用来计算油价的. 从“市场观察”窗口移除灰色符号, 只需右键单击它们并选择“隐藏”选项.

yh1122银河国际支持的特性

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yh1122银河国际支持哪些特性?

外汇交易, 贵金属(包括黄金), 银), 能源(包括原油), 并提供股票指数

  • 最低存款为5美元
  • 可选择开立一个以上的帐户
  • 负平衡保护
  • 没有重新报价,没有拒绝订单
  • 紧差低至0 PIP
  • 部分PIP定价
  • 1个账户可访问多个交易平台,实现快速交易移动性
  • 实时市场执行
  • 账户资金100%自动和即时处理24/7
  • 快速取款,没有额外费用
  • 所有转让费用由xm支付
  • 不间断的奖金促销
  • free, 100美元无限制的演示账户,000个虚拟基金和多个交易平台的完全访问权
  • 每天两次专业交易信号

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风险警示: 你的资本有风险. 杠杆产品可能并不适合所有人. 请考虑yh1122银河国际风险披露.